保証と修理
NextPair保証
Next Pair公式サイトから購入されたすべての製品には生涯保証が付いています。
このポリシーは、レンズとフレームの両方を含む製造上の欠陥に起因するあらゆる問題を対象としており、無料で製品を修理します。ただし、この保証は通常の摩耗や製品の誤用による損傷には適用されません。
修理を依頼する
Next Pairs の寿命中に品質上の問題が発生した場合は、hi@nextpair.com までご連絡ください。弊社のカスタマー サービスがすぐに対応いたします。連絡先の詳細、注文番号、ご要望の内容、欠陥がはっきりとわかる写真を必ず含めてください。すべてのご要望に対して、24 時間以内にご返答いたします。