プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

NextPair は、お客様の個人情報のセキュリティとプライバシーを非常に重視しています。当社は、お客様の個人を特定できる情報を取引、販売、または貸し出すことはありません。当社は、お客様の個人情報の保護に全力で取り組んでいます。以下のポリシーは、NextPair, Inc. (以下、総称して「NextPair」、「当社」、「私たち」または「当社の」) が作成および管理する NextPair.com Web サイト (以下、「Web サイト」) に適用されます。当社は、お客様が当社の Web サイトにアクセスした際に収集する可能性のある個人情報の種類、当社がお客様の情報を収集する理由、当社がお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が個人情報をどのように管理するかをお知らせするために、このセキュリティおよびプライバシー ポリシー (以下、「プライバシー ポリシー」) を制定しました。

当社では、お客様が当社から購入した商品の配送を円滑にし、注文の進捗状況をお知らせし、補充のリマインダーを送信し、自動再注文を処理し、返品に対応し、お客様のアカウントにサービスを提供し、製品リコールの際にお客様に連絡するために、お客様の識別データを使用します。このようなプロセスは、当社が締結する契約に基づいています。

当社は、お客様の財務データを使用して、支払いと払い戻しを処理し、税金やその他の規制上の義務を履行するために必要な情報を保管します。

当社は、お客様の IT データを使用して、当社ウェブサイトでの体験を向上させ、バグや問題を特定して報告し、当社が行った変更が顧客の行動に与える影響を評価し、ウェブサイトのパフォーマンスを分析および改善します。このようなプロセスは、当社の正当な利益のために運営されます。

当社のプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、 hi@nextpair.com までメールでお問い合わせください。

私に関するどのような情報が収集され、保存されますか?

NextPair は、すべての業務において最高水準の倫理的慣行を遵守しています。当社は、ウェブサイト訪問者全員のプライバシーを保護することに尽力しています。当社のプライバシー ポリシーはシンプルです。以下に開示されている場合を除きます。当社は、お客様の個人情報を NextPair 以外の会社に販売、交換、譲渡、または貸し出すことはありません。当社は必要な情報のみを要求します。当社が収集して保存する情報は、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用するかによって完全に異なります。

個人情報

当社は、本ウェブサイトまたは当社のカスタマー サービス部門を通じて入力されたお客様の情報の一部を集めて保存します。たとえば、お客様がアカウントを開設したり注文したりすると、名前、請求先住所、配送先住所、メール アドレス、電話番号などの情報が保存されます。当社は、お客様が注文した製品やサービスを提供するため、注文を処理して発送するため、注文および発送確認書を送信するため、およびカスタマー サービスを提供するためにこの情報を使用します。コミュニティ投稿 (チャットや掲示板など)、提案、カスタマー サービス リクエストなど、お客様が具体的にかつ意図的に情報を提供するウェブサイトの特定の部分では、登録が必要な場合があり、個人情報が収集されることもあります。データ保持期間は、最後の注文日から 10 年間です。これらの利用規約に同意することで、お客様は当社がお客様のデータを Nextpair 社で厳格に保持することを許可し、これらの企業から光学製品やメガネに関する販促資料のメールを受信することに明示的かつ具体的に情報に基づいた同意を与えることになります。NextPair からお客様に送信される各メールには、「登録解除」リンクが含まれます。

匿名情報

お客様が本ウェブサイトをご利用になる際、当社はお客様個人を特定しない特定の情報（「匿名情報」）も収集することがあります。通常、この情報は「トラフィック データ」を通じて収集されます。当社はお客様が本ウェブサイトをご利用になる際に、自動的に情報を収集し、保存します。たとえば、お客様が本ウェブサイトにアクセスするたびに、IP アドレス、ブラウザ情報、参照サイトのドメイン名を収集します。当社は、お客様のトラフィック パターンとサイトの使用状況を収集します。この情報は、本ウェブサイトを分析および改善し、お客様に充実したショッピング体験を提供するために使用されます。

クッキーとスパイウェアの使用

当社は、お客様のデバイス上でスパイウェアを使用したりインストールしたりすることはありません。また、スパイウェアを使用してお客様のデバイスから情報を取得することもありません。

当社は、ブラウザによってデバイスのハードドライブに保存されるファイルである「クッキー」を使用します。クッキーは、アカウント所有者を識別し、ユーザーがこの Web サイトを終了したときにショッピング カートの選択内容を保持できるようにすることで、ショッピング体験を最適化するのに役立ちます。よりよいショッピング体験を提供できるように、クッキーを「オン」のままにしておくことをお勧めします。当社に代わって広告を掲載する企業からクッキーが届く場合があります。これらのクッキーは当社のポリシー ステートメントでは扱われておらず、当社はこれらのクッキーを管理できません。

当社は、他のソースから受け取った情報も収集し、保存することがあります。この情報により、当社はデータベースに含まれる情報を更新し、製品の推奨や特別オファーを提供したり、ショッピングの機会に関する電子メールのリマインダーを送信したりすることができます (お客様が当社の電子メール リストに登録している場合)。

ニュースレター

当社は、週刊ニュースレターを購読するすべてのユーザーの電子メール アドレスを収集します。当社のサードパーティ エージェント (以下に説明) を除き、この情報はいかなる目的にも共有されません。このニュースレターの受信を希望しなくなった場合は、いつでも各ニュースレターに記載されている「購読解除」の手順に従ってください。

子供から情報を収集していますか?

当社は、本ウェブサイトを通じて注文された商品を 16 歳未満の方に直接販売または発送することはありません。また、16 歳未満の方から個人情報を収集することもありません。16 歳未満の方は、親または保護者の監督下でのみ本ウェブサイトを使用し、個人情報を送信しないでください。当社のウェブサイトは 16 歳未満のお子様を対象としていません。16 歳未満のお子様は、保護者の同意なしに当社のウェブサイトを使用しないでください。

あなたの情報はどのように使用されますか?

このセキュリティおよびプライバシー ポリシーに開示されている場合を除き、当社は、お客様の当社 Web サイトへの個別のアクセスに関する情報や、お客様の個人情報を当社と関係のない企業に使用または開示することはありません。当社がお客様の個人情報の使用を要求した場合、お客様には承諾または拒否する機会が与えられます。

カスタマーサービスとフィードバック

当社は、注文の履行、カスタマー サービスの提供、ウェブサイトの規則および規制の遵守状況の追跡、またはフィードバックの目的（情報提供時に説明された範囲）のために、お客様の個人情報を使用することがあります。当社がウェブサイト上でお客様の個人情報を公開する予定がある場合（たとえば手紙など）、お客様には事前に通知し、承諾または拒否の選択肢を提供します。

匿名情報の利用

当社は、匿名情報を使用して、ウェブサイトの各部分の使用状況を判断します。また、匿名情報は統計的な「評価」情報を提供するためにも使用されます。当社は、匿名情報またはその他の情報 (個人情報以外) を、当社が適切と判断するその他の方法で使用または共有する場合もあります。

サードパーティエージェント

当社は、インターネット上のサイトに当社の広告を表示し、Cookieを使用して、当社のウェブサイトへのお客様の過去のアクセスに基づいて広告を配信するために、Googleなどの第三者エージェントを使用します。これらのエージェントは、その機能を実行するために、個人情報にアクセスできます。Google広告オプトアウトページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用をオプトアウトできます。Cookieの使用をオプトアウトする方法の詳細については、こちら、 Network Advertising Initiativeオプトアウトページをご覧ください。当社は、ウェブサイトでのアクティビティと関連して、GoogleディスプレイネットワークまたはDoubleClick for Advertisersでの当社の広告とのお客様のやり取りに関するデータを保有する場合があります。これらの第三者エージェントは、契約上、個人情報の機密性とセキュリティを維持する義務を負っています。ウェブサイトに要求されたサービスを提供する場合を除き、これらのデータを使用、販売、配布、または変更することは禁止されています。

取引パートナー

当社は、特定の期間に本ウェブサイトを訪問したユーザー数や本ウェブサイトを通じて特定の製品を購入したユーザー数など、個人情報以外の情報をパートナーと共有することがあります。

緊急事態

当社は、法律で義務付けられている場合、または（a）適用法に準拠し、当社または本ウェブサイトに執行された法的措置に従うために、（b）当社の権利または財産、本ウェブサイトまたは当社のユーザーを保護するために、および（c）当社、当社の関連会社、代理店、または本ウェブサイトのユーザーまたは一般の人々の個人の安全を保護するために緊急事態に対処するために、そのような行動が必要であると誠意を持って判断した場合にも、個人情報を使用または開示することがあります。

個人情報を安全に保つためにどのような措置が講じられていますか?

すべての個人情報のセキュリティは、当社にとって最大の関心事です。当社は、お客様の情報をお客様のコンピュータから当社のサーバーに安全に転送できるよう細心の注意を払っています。当社の Web サイトで収集された個人情報は、一般公開されていない安全な運用環境に保存されます。すべてのオンライン購入の場合、個人情報はお客様が取引を行う前に暗号化されます。機密保持契約に署名し、お客様の個人情報へのアクセスが必要な従業員のみがアクセスを許可されます。当社のプライバシー ポリシーに違反した従業員は、解雇や起訴を含む懲戒処分の対象となります。

送信中のお客様の情報のセキュリティを保護するため、当社は Secure Sockets Layer (SSL) ソフトウェアを使用しています。ほとんどのブラウザでは、接続が安全であることを示す視覚的な表示が行われます。この Web サイトから注文する場合は、電子メール アドレスとパスワードを使用してアカウントを設定する必要があります。アカウント情報にアクセスするには、適切な電子メール アドレスとパスワードを提供する必要があります。パスワードをキャンセルする場合、またはパスワードの紛失、盗難、または不正使用に気付いた場合は、この Web サイトのカスタマー サービス(hi@nextpair.com)までご連絡ください。

当社は、お客様の個人情報を受け取った後は、その情報を保護するよう最善を尽くしますが、インターネットまたはその他の公共ネットワークを介したデータの送信は 100% 安全であるとは保証できません。

別の Web サイトにリンクしたり、別の Web サイトからリンクしたりするとどうなりますか?

このウェブサイトには、NextPair、NextPair の関連会社、または第三者が運営する他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。NextPair.com のこのプライバシー ポリシーに記載されている慣行は、これらの他のウェブサイトを通じて収集された情報には適用されませんのでご了承ください。これらの他のサイトは、独自の Cookie を送信したり、個人情報を要求したりする場合があります。当社は、第三者や他のウェブサイトの行動やプライバシー ポリシーについて責任を負いません。

コンテストや懸賞はどうですか?

このウェブサイトに関連するコンテストや懸賞には、一連のルールが付随します。各コンテスト/懸賞の​​ルールでは、このプライバシー ポリシーと異なる場合、お客様の情報がどのように使用され、開示されるかを指定します。個人情報は、お客様が自発的に提出した場合にのみ収集されます。

パブリックエリア、チャットルーム、ニュースグループ

メッセージボードやフィードバックセクションなどのパブリックエリアで共有された情報は公開されます。したがって、このプライバシーポリシーは適用されません。

準拠法/譲渡

NextPair.com ウェブサイトは米国で公開されています。プライバシーや名誉毀損の問題など、あらゆる紛争には、適用される米国連邦法およびワシントン州法が適用されます。

当社は、サービス提供中に、所有権または企業組織を変更する場合があります。当社は、お客様の情報を当社と提携している、または合併した別の会社に転送する場合があります。このような状況では、NextPair は、可能な限り、買収側に対して、このプライバシー ポリシーに記載されている慣行に従うことを要求します。

本ポリシーの変更

当社は、インターネット上の一流ウェブサイトであり続けるよう努めています。当社のウェブサイトが発展し続けるにつれ、当社はウェブサイトに新しいサービスや機能を追加することがあります。これらの追加が当社のプライバシー ポリシーに影響する場合、この文書は適宜更新されます。当社は、その情報をどのように使用するか、また、それを誰かに開示するかどうかをお客様に知っていただけるよう、これらの変更を目立つように掲載します。ただし、当社のウェブサイトを使用するたびに、このプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。

オプトアウトおよび訂正手順

今後のメールの受信をオプトアウトすることができます。NextPair.com からのプロモーション通信の受信を希望するかどうかを当社に伝える方法はいくつかあります。アカウントを設定するとき、ヘルプデスク エリア内の「アカウントの管理」をクリックするとき、または注文を行うときに、この点に関する選択を行うことができます。また、プロモーション メールに含まれる「登録解除」または「設定センター」の指示に従って、これらの選択を変更することもできます。個人情報を修正または更新することもできます。これを行うには、この Web サイトのヘルプデスク エリア内の「アカウントの管理」をクリックして、当社に提供した特定の個人情報にアクセスし、修正および更新することができます。ここで説明する方法でデータを使用することに異議を唱える場合は、カスタマー サービス センターにご連絡ください。

さらに質問がある場合は誰に相談すればよいですか?

この声明に関するご質問は、NextPair.com カスタマー サービス センター (hi@nextpair.com) までお問い合わせください。

Googleアナリティクス

NextPair は、Google Analytics を使用して、ユーザーによるサイトの利用状況を分析します。Google Analytics は、コンピューターに配置されるテキスト ファイルである「Cookie」を使用して、匿名形式で標準的なインターネット ログ情報と訪問者の行動情報を収集する無料ツールです。Cookie によって生成された、Web サイトの利用状況に関する情報 (IP アドレスを含む) は、Google に送信されます。この情報は、訪問者による Web サイトの利用状況を評価し、NextPair の Web サイト アクティビティに関する統計レポートを作成するために使用されます。

クッキーを受け入れるか拒否するかを選択できます。ほとんどの Web ブラウザはデフォルトで自動的にクッキーを受け入れるように設定されていますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することができます。ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否すると、当社の Web サイトの一部の機能が無効になる場合があることに注意してください。

PDリーダー

NextPair は、6over6 が提供する PD 測定ツールを使用し、PD 測定を生成するために特定の技術データを収集する場合があります。このサービスは GDPR に準拠しており、IT およびクラウド プライバシー保護に関する ISO 28018 証明書に適合しています。データの収集と使用、共有、Cookie と追跡、権利、その他のセキュリティ問題に関する完全なポリシーは、6over6 のポリシーに準拠しています。このプライバシー ポリシーに同意しない場合は、このツールの使用を中止してください。